紧急通知：

1：接航空总局通知：由于奥运会将近的原因！电池类商品禁止走航空！非电池类商品可以！

2：如果购买的东西中含有电池：
申通可到达范围是闽、江浙沪、安徽、广东、广西、江西！正常一般2---4天左右到货！
如收件地址不在以上范围，买家却选择快递邮寄，我们将用---EMS发货！不另行通知！
EMS全程走陆运、全国可到，江浙沪皖粤2---4天左右到货，其他地方4---7天左右到货！

3：如购买东西中不含电池：申通和EMS均可走航空，和正常情况差不多，一般2---5天到货！

4：申通快递到闽、江浙沪、安徽、广东仅5元，EMS全国仅8---10元，请买家朋友互相转告！

5：平邮2天内发货(不包含付款当天)，8--25天到货，敬请耐心等待，不能接受的请不要购买!

上班时间是：9:00--23:00

如遇到我不在线的时候请和我留言哦～我们会第一时间回复您的。谢谢！

欢迎光临→■兜欧通讯■

问：请问你们的商品可以再优惠一些吗？

答： 本店商品已经是优惠价了，微利出售，100%全新正品，以易趣的价格销售专卖店商品，所有商品一律不接受议价。也不减免免运费，虽然讨价还价是一个 极具中国特色的交易技巧。但不可否认，它同样也是一种低效率的商业行为。我们的销售客服有时需要同时回答多位客户关于产品相关资料的咨询，有时非常忙碌， 所以对您的议价留言，有可能不能及时回复哦，敬请谅解！

问：我一次要买多件商品，该怎么操作？

答：同时购买多件商品,如收货地址相同,只需一件的邮费，您可以点“立刻购买”并按易趣提示操作分别买下需要的商品（注意暂时先不要点击“付款”），然后通知我们把邮费改为0，只留一件的邮费，之后您再付款。（如收货地址不同，请一定通过本店联系方式明确告知）

问：如何在你们店铺搜索到我想要的商品？

答：在右上方栏目“搜索店内宝贝”，在搜索框输入您的手机型号如：诺基亚N73，直接输入“N73”搜索即可（请务必略去手机品牌）

问：这款电池容量是多少？

答：每款电池在宝贝详情均有说明：“适用于***，电池容量：***毫安”。飞毛腿为品牌上市公司、中国名牌、中国驰名商标，国家免检产品!

问：我已经支付了，你们什么时候发货？

答： 每天中午12点为整理定单的时间，故12点以前付款到安付通的，一般当天可以发货！特殊情况将延迟！承诺付款后48小时内发货。因为我们每天都要处理大批量的订单,所以2点过后付款到安安付通的，第2天发货！发货状态修改时间为晚上7点到8点，请不要催哦！定单查询一般在发货当天晚上12点后才可查询到！因为快递员收件后，公司要统一分配上车上飞机再输入电脑记录等需要很多程序，有个过程！不便之处，还请理解！由于离邮局比较远,平邮2天内发货(不含付款当天),8到25天到货,请耐心等待,30天之内都不要催,到货延迟不做为非好评的依据,不能接受的请不要购买!!

问:为什么我已经付款,但是还没发货呢?

答：因我们的商品有几千种，个别型号偶有断货敬请谅解！如您所订商品临时断货，我们会通过QQ或者站内站或者手机短信通知您，并积极向厂家或者经销商等渠道调货。在此期间，您可以等待到货或者联系我们办理退款事宜！

问：货到哪里了该怎么查询？

答：卖家发货后，您可直接登入"我的易趣",进入“已买到的宝贝”点“卖家已发货”然后点交易号，即可查到发货信息。邮政特快专递EMS(www.ems.com.cn)申通快递(www.sto.cn)。平邮包裹目前不能网上查询，平邮稍慢些，8-25天到货均为正常!请耐心等待！

■重要说明■

1： 请买家签收前先打开快件或包裹检查货物是否有毁损、缺少、物品不对等；毁损、缺少、物品不对的风险，在货物交付(买家签收）之前由卖家承担；交付（买家签 收）之后由买家承担，卖家对上述风险概不负责；如遇到先签收再打开包装查看的情况，买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看；如发现不一致，应当及时与卖家联系和在签收单上加注详细情况并让承运人签字确认。

2：某些时段由于购买的顾客非常的多。打字速度有限。所以回答问题可能不是很及时。请各位买家原谅。如因此说我们服务态度不好。给我们中差评的。一律视为恶意评价。将投诉到底。

3：本店十分的重视和每一位顾客之间的交易，有任何质量或者其他方面的问题，买家也可以第一时间和我们联系，给我们一个机会，我们会尽力的帮买家解决，很多不满往往仅出于误会，我们不会让买家的利益受到任何的损失（仅限合理的问题）。我们的信誉好评来之不易，如果交易后没有跟我们做任何联系而给我们中差评的话，将视为恶意评价，一律投诉，谨此希望可以得到各位买家的理解！如果买家重视我们之间交易的话，请与我们沟通。

4:售后的情况大家都不愿意发生，百密难免一疏。也许由于我们小的过失或者大意，给您增添了麻烦。在这里诚挚向您说声抱歉。也请您谅解，人生相遇，本是一场缘分，珍惜再珍惜。请多一分耐心，衷心感谢您对本店工作的理解和支持 ！产品保修售后请点店铺左下方的＂商品保修售后服务＂

网购应该是愉快的,那就让愉快多一点，衷心祝愿亲们在易趣能购买到喜欢的商品哦！