网络操作程序非常的繁琐,我们希望每一位客户在我店都可以购物愉快,也请各位客户尊重我们的劳动成果,千万不要在没经沟通的情况下给予中评甚至差评(网络交易中的中差评,经查有98％都是在没经过沟通的情况下产生的）所以如果各位顾客收到货后,有任何问题,请第一时间与我们联系.谢谢
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如何快速准确购买本店商品
本店因旺旺咨询量过大，响应比较慢，强烈建议买家选择好鞋子，可直接拍下付款。拍下后请务必在给我们的留言里写明您购买的鞋子颜色，尺码，快递选择.我们已经设置好了运费模板，不同地方会显示不同运费价格，买家如购买多件宝贝，模板也会自动加上续费价格。方便，快捷，准确。如拍下后鞋子出现断货，信息不详等情况，我们的客服会及时主动和你联系。
★本店发货时间，工作安排↓
服务时间:早上10:00--晚上22:00 发货时间：每天下午17：00-19：00
欢迎光临『运动名店城』品牌店
本店的销售宗旨就是薄利多销
承诺：把利润降到最低 便宜的价钱给您送上最好的品质和服务！
我们谢绝任何形式的讨价还价，讨价还价是一个极具中国特色的交易技巧这不可否认，但同样也是一种低效率的商业行为，耗费买卖双方大部分精力和宝贵时间，为节约双方的宝贵时间，本店统一采用优惠制度销售人人平等，杜绝永无结果的拉锯谈判。
█本店购物必读█请我们的买家都来看,一定看哦(注: 以下内容转了一位姐姐家的内容, 她写的和我想说的一样)
请大家多多体谅.多多配合.我们会尽全力给大家最好的商品.最好的服务.
发货按支付顺序发货.
本店支付后24小时内发货.(预定商品1-3天内发货)
本店购物须知早就写了180次.很可惜.有的买家从来的都不看.
依然张嘴就问.优惠点吧?包邮吧?今天夜里给我发货吧?
由于确实太忙了.遇见类似的问题真的太影响心情.所以开这个页面.仔细说明白小店的规则.
支付好后.代表默许本店规则.
实在没有办法,出此下策.请大家谅解.
店规:不议价.不包邮.不去零头.议价拉黑,永远不欢迎.
1:请咨询和商品有关的问题，客服首先回答旺旺，每天定时回答页面留言和站内信，有紧急的事情尽量在电话中讲，不回手机短信(汇款除外)
2.本店主有权选择买家，可以不卖东西给某个客户，没有为什么！
3.所有客服都是平等的人，早10:00前/晚10:00后为休息时间，是否回复留言，是否接听电话全凭个人意愿。
4:快递发申通快递,圆通,中通和EMS.快递可以到的同城10元,异地20元,快递不到的统一发ems!觉得邮费太贵的千万别拍.支付后24小时内发货.
5:此页面我会根据临时情况随时编辑.大家有什么意见可以在店铺给我留言.
6:此页面放在店里最醒目的地方.不会有人看不见的.全支付好后.我就理解为买家了解了本店购物守则.同意发货.
加点小插曲,给大家乐和一下
XXXX(14:57:09): 你说话也太夸张了，议价的人怎么了，至于被你说得要自重，真是过分
XXXX(14:57:50): 烦死别人议价还做什么生意
XXXX(14:58:26): 像你这样买东西从不讲价的人，在你的顾客中不到一成，
XXXX(14:59:15): 你说话就不能婉转一点吗，来浏览你家店的人都欠你钱吗？
XXXX(14:59:56): 本来别人推荐想看看你家东西，看到你的留言，太影响情绪
XXXX(15:00:58): 你完全可以不在乎我的看法，我只是觉得生意不是你这么做的。顾客不是上帝，至少也不是你的敌人，用不着横眉冷对
liyue122: /:^_^您说的不错.再见.请以后不要再留言了.
嘿嘿，我总能成功残忍的刺痛一些这样的＂上帝＂．
为什么绝大多数的买家进了我的店只是感到亲切,没有象这位"上帝"一样气的半死呢?
大家说为什么呢?
她说能做到买东西不讲价的人,连一成都没有.可见她周围都是什么人啊什么环境啊.可悲啊.
其实象她这样讲价目的被彻底封杀后，急的跳墙的才是少数.
我原来说，个别讲价的人请自重吧．
看来我应该加一句了．讲价不成打算教育我们的人，也自重吧．
没错.我说了.顾客不是上帝，本来就不是
那顾客是什么?
是好朋友!
讲价的人也不是敌人,是被我鄙视的人,没资格当我的敌人.
被我＂坚决不讲价＂刺痛的后站出来嚷嚷的人．不值得我尊重．
我不仅要影响你的情绪,不仅要横眉冷对,我还要鄙视你,唾弃你.
想当上帝?本店很危险,回天堂吧.
问：商品图片是否是实物拍的？
答：本店所有商品100%实物拍摄，保证跟实物一样。如果您收到的商品与图片样式不一致，请与我们联系，我们将退回您所有的费用！交易中产生的所有费用都我们来承担！
问：商品图片是否有色差？
答：网上购物色差是无法避免的，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的环境灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能作出中差评、投拆、退换货的依据。
问：每款商品的颜色和尺码是否齐全？
答：因经营的是外贸商品和香港代购，所以部分商品出厂时就是断色断码数量有限，而且本店出货比较快库存随时会变动，请亲们购买前询问我们的客服人员。购买前请一定要注意哦！
问：关于商品品质问题？
答：我们的商品严格执行【国家鞋子类商品三包条例】，我们在发货前也都会对即将发货的商品进行质量检查，以避免给客人造成不必要的麻烦。
问：为什么商品价格比专柜低？
答：我们的商品都是由大工厂生产的外贸货和一部份香港代购的产品,所以渠道不同价格肯定是和专柜不一样的,我们的产品可以让您深切的感受到物有所值!请各位亲们可以放心购买!
问：如何联系售后服务？
答：售后服务电话：021-51527992 [工作时间早上10：00至晚上10：00] ；售后服务旺旺：潘潘0816 售后服务Email：yunzepan@126.com QQ：100289400
问：如何知道我的货是否已经发出？
答：请进入我的淘宝，已买到的宝贝里查询,点击查看交易状态,如果用支付宝交易的,已经发货会显示卖家已发货等待买家确认.
问：尺寸大小是否可以更换？
答：可以更换，更换沟通时请报上原购买的商品及尺寸和需要的尺寸。
问：更换尺寸时产生的邮费谁负责？
答：尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已承担。
问：收到商品有质量问题怎么办？
答：在运动名店城购买的商品如果有质量问题都无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。
问：如更换商品出现断货怎么办？
答：在我们无法补货的情况下，您可以不限制更换其它任何商品,或者退款.
问：买到商品不喜欢是否可以退货？
答：原则上我们不接受退货，但可以更换其它任何商品。邮费需买家自理。
问：如何进行换货操作？
答：请联系售后服务所要换货地址，并且写上换货说明，格式如下：
姓名：
手机：
旺旺名：（非常重要）
地址：
购买日期：
更换商品的货号颜色尺寸：
及邮费一起寄回！请务必写清楚，收到商品后我们会24小时内受理。
声明：拒收一切到付件。
问：如何查询快递送货情况？
答：请进入我的淘宝，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。因为客服工作量太大,请淘友尽量自助查询.
问：快递公司网址及常用电话？
答：申通快递www.sto.cn点击网点分布查询所在地区电话。
韵达快递www.yundaex.com 点击网点分布查询所在地区电话。
中通快递www.zto.com 点击网点分布查询所在地区电话。
汇通快递www.htky365.com点击网点分布查询所在地区电话。
顺丰快递www.sf-express.com全国统一电话4008 111 111。
EMS邮政快递www.ems.com.cn全国统一电话11185。
问：如果快递三---五天内还没到达怎么办？
答：请直接联系我们的售后服务，并且报上快递公司及单号，我们会帮你咨询详细情况。
问：收到的商品质量存在问题怎么办？
答：请当面拒收，并且当着快递公司人员的面及时联系我们售后服务。我们会为您解决问题。
问：银行汇款了怎么通知你们？
答：请使用站内信通知，格式如下：
汇款日期：
汇款金额：
汇款用户名：
汇款银行：
购买商品货号颜色尺寸：
详细送货地址：
联系电话或手机：
如无法上网可使用短信或电话或QQ通知 联系电话：15002146504。QQ：100289400
请尽量不要使用旺旺通知，旺旺通知会响应比较慢，谢谢配合。(如果汇款和转帐,我们的账户信息都写在了店铺介绍里面,各位买家朋友可以看一下)
问：是否可以上门来购买？
答：本店暂不接受上门购买。
问：为什么在线旺旺没响应？
答：我们的在线旺旺咨询人数非常多，有时候一时响应不过来，需要耐心等待。如有急事请电话联系15002146504。
问：QQ怎么有时没在线？
答：QQ人数太多无法上线，有时会处于隐身在线状态，您可以主动咨询。我们会尽快作出解答的。
邮资说明
邮资配送：一次购买多件商品，优惠只收单件邮资!!!
本店铺不支持平邮(因为速度比较慢,而且物品容易丢失)尽请谅解!!!
江浙沪快递：10元
异地快递：20元
EMS专递：25-50元不等(具体按照路程远近而定)
此版常见问题如有不足的地方，还请买家多提建议，我们会建立尽可能完善的常见问题，以便提高交易效率
提示：
