非常感谢朋友们的光临,我们是专业的公司运营网络销售团队,是易趣百强卖家,目前每天人流量非常大,所以很多问题不能及时的回答,所以我们整理了一些朋友们常问的问题,和你们做真诚的交流,感谢你们的理解和支持!
网络销售以其方便和价廉物美的特点正在被广大消费者所认可,是社会发展的一个重要过程,网络世界里很多人是真诚和善解人意的,但是任何地方都会有不满意的时候,这就是生活,我一直觉得做生意首先要学会做人,做个对社会和家庭负有责任感的好人!所以希望每一位朋友都能够理解我们工作中的不足之处,也希望您能够对我们多提宝贵意见和建议,让我们服务好每一位朋友.
下面是我们整理的一些朋友的常见问题
客服电话:0513-85902788
联系方式:易趣通/客服QQ:1076007273(暗号:易趣买家)
请问:你们店铺里的床品真的是100%全棉的吗?有没有色差呢?会不会褪色呢?
1、本店的所有床品都是全棉面料.
2、所有商品图片均为实物拍摄,因为拍摄时会受天气、光线等诸多因素的影响 ,甚至显示器分辨率的不同,会存在一定的色差,无法避免,不属于质量问题,完全不能接受任何色差的买家,请慎重考虑.
3、浅色系列床品不会褪色,深色系列的床品第一次洗涤可能会有一些印染上的浮色,所以第一次洗涤,强烈建议与其它纺织品分开洗涤,浸泡时间不得超过10分钟.
请问:你们的商品还能讨价还价和包邮吗?
我们的商品全部是底价一线直销,我们店铺没有任何中间的代销商和批发商,将最大的实惠让给客户是我店的宗旨,本店商品诚实定价薄利多销,除本店的优惠活动以外,特价产品、团购商品谢绝讨价还价,希望朋友们能够理解哦!
请问:你们的商品全部是现货销售吗?我现在拍下来你们什么时间能发货?我什么时候能收到商品?
1、我们商品全部现货销售,款到后一个工作日发货〔特殊情况另行通知〕,请大家放心购买!
2、平邮到货时间:江苏周边大城市5-8日到货,一般城市9-15天左右.偏远地区18天左右或更久.快递到货时间:江浙沪一般1-2天,国内大城市3-4到货,边远城市3-5天左右或更久.
请问:你们的产品都有独立的包装盒吗?我想送人哦~
本店所有床品都是简包装,自己用非常合适,如果需要配礼盒包装,需要另外加15~20元〔视不同的产品而定,产生的邮费另加〕,这样做是帮买家朋友省下不必要的开支哦!
请问:如果床品收到后有质量问题或者数量不符,该如何解决呢?
1、如收到的产品有质量问题,您可在3日内跟我们协商换货(必须在没有水洗、使用的前提下),来回邮费由我们承担,限邮局平邮.
2、买家去邮局取包裹或快递公司送包裹上门时,一定要和邮局的工作人员或者快递员当面清点货物,如有出现数量不符或者运输导致的物品磨损,请不要签收,并在第一时间联系我们.如果您签收,就代表数量相符和物品无磨损,这一点对您非常重要.
本店铺退换货原则:
由于消费者要求各有不同,有的买家对网上东西要求过高或过于敏感,所以我们在商品售出后无质量问题不退不换,所有尺寸请看清楚后购买.请拍下前慎重考虑,换货仅限质量问题.
货款支付方式:
本店所有商品支持安付通付款(推荐使用安付通),如果没有您可直接银行转帐.
1 、安付通付款
使用流程:
〉〉您可以
*在线观看安付通操作视频演示
*或下载观看安付通操作演示(目标另存到本地,将文件拖至浏览器内观看)
〉〉快来体验安付通的使用(游戏):http://promo.eachnet.com/nn/anfutong/
2 、直接银行转帐
我们接受以下银行的汇款:开户人:杨晓峰
(1)建设银行(南通分行):5324 2298 2062 4016
(2)农业银行(南通分行):6228 4804 2259 4737 617
(3)工商银行(南通分行):6222 0011 1110 0231 313
(4)招行(上海分行外滩支行): 6225 8802 1176 5368
友情提示:汇款时请带上您的身份证,您可以在汇款金额上加上个尾数,比如汇款170元,可以汇170.2元,后面这个0.2就是您汇款的特征,请在汇款后第一时间通知我们,这样我们可以更快确认您的汇款,更快给您发货。