保修期限:

数码相机:1年保修 15天包换

数码摄像机:1年保修 15天包换

备用国产电池:1年包换 全国联保

备用国产充电器:品胜电池,1年包换 全国联保 圣奇士电池,18个月包换,全国联保

读卡器:一年包换,全国联保

SD卡:五年包换

XD卡:1年包换

索尼记忆棒:1年包换

CF卡:1年包换

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换货说明:

凡在本公司购买商品的用户，请仔细阅读此页面的详细介绍。

基于我们对所销售商品的信心，本着为顾客服务及维护自身良好的商业信誉，特作以下退换货承诺：
　　1、如果您收到在本公司购买的商品后发现有质量问题,可以在收到商品的7天内（以收货的签收单为准），向我们要求换货，我们在收到您的退货后会根据您的要求为您办理更换商品手续，但如果该产品受有关授权许可协议约束，将按有关条款办理。如果配件已经使用,我们将不更换配件,只更换机身!

　　2、您退的商品应符合以下的基本条件

a. 退换商品应保持您收到商品时的原貌。（商品本身有质量问题的除外）
　　　b. 退换商品应保持全新，机身无任何划伤等痕迹
　　　c. 保修卡或说明书（如有）等随货的书面材料没有填写和任何的污损，折叠。
　　　d. 退换商品本身原包装应保持完整。

　　3、出现下列任何一种情况时，不能享受换货承诺：
　　 产品曾被非正常使用，非正常条件下的储存；不正确的安装；食物或者液体溅落导致的损坏；产品的正常磨损；退回产品的外包装不完整；退回产品的附带产品及所附资料不全；退回产品的发票或收据丢失、涂改或损坏；保修卡填写、超出质量保证期；产品并非由本公司提供

4、有关退换货邮费的规定

a、如果您收到商品7天内，因存在质量问题，需要更换的，我们承担更换的来回邮费（如果收到货发现货没有质量问题，邮费将由用户自己承担）

b、您的商品在保修期间出现问题的，您寄回维修的邮费需要自己承担，我们承担维修后给您寄回的邮费

c、如果您的商品超过保修期的，需要寄回维修的，我们不再承担邮费，维修费用按成本价收。

5、注意：
a、因质量问题退换货时请采用快递邮寄方式寄回，请注明您的姓名、地址、电子邮件及订单号码， 并请注明您退换货的原因。

b、如果您要求换货的商品已经处于脱销状态，我们会为您要求换货的商品办理退款(已付款顾客)手续。