| 【凡品閣服裝網】有问必答 购物有保障 |
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一．问：你们网上的产品是否会和产品实物不同？ |
| 答：网站上的产品照片就是完全由产品实物拍摄而成。除拍摄时光线不同外，不作其他处理，实物与图片基本一致。 |
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二．问：实物的颜色是否和屏幕显示有很大差别？ |
| 答：因显示屏色温不同，会存在一定的差异，如果不能确定颜色，请事先留言询问。或换台电脑看看显示的色彩效果。 |
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三．问：我的订单包裹是否会遗失？ |
| 答：请尽量选择快递发货，便于网上跟踪查件，我们对于会员购物都设赠送积分，可以使用积分冲抵运费。 |
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四．问：我汇了款，是否会收不到货？ |
| 答：不会！我们的所有订单都进入数据库综合汇总，只需要您输入您的名字即可查询每笔订单。 |
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五.问：是否可以退换货？ |
| 答：收到货后的3天内可无理由退换货，邮费由买方承担。若发现质量问题，包退包换，邮费由凡品阁童装网支付。敬请放心购物。 |
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六.问：有哪些付款方式？ |
答：您可以选择以下几种方式进行支付
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支付方式 |
说明 |
| 安付通 |
强烈建议选择安付通，免手续费，货到才确认款。购物有保障。 |
| 网上支付 |
不建议使用。有手续费产生，到帐时间慢，推荐使用支付宝。 |
| 预付钱包 |
帐户中有余额的代理会员可使用此方式。余额不足会有提示 |
| 银行汇款 |
（请带上您的身份证前往银行）
◆〖招商银行〗招商银行上海分行 一卡通卡号：0021 1719 0493
◆〖工商银行〗灵通卡号：9558 8010 0116 4358 431(卡转卡)
◆〖农业银行〗金穗通宝卡号：95599 8003 00384 32115
◆〖建设银行〗龙卡卡号：4367 4212 1704 4105 732 (卡转卡) |
| 邮政汇款 |
◆不建议使用
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七.问：有哪些发货方式？ |
答：您可自主选择发货方式，方式不同收费不同。
邮费结算方法：平邮8元起 快递：江苏 浙江 上海都是6元(首重1kg) 其他城市都是12-15元(首重1kg)快递费（偏远城市另计）。是否可发快递请先查看长发物流和申通快递的网络。如果网络上送不到，就转ems，费用是23元。 邮局直发的ems是25元(首重1kg) |
