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易趣卖家:
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总好评率:
创店日期:
2007-01-19
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店铺公告

国庆放假通知:
  
    公司10.1,2,3日放假,无客服值班,您有任何问题,请10.4日联系我们,谢谢!

亲爱的顾客,

欢迎光临易趣名妆伊人坊,

本店销售各大品牌化妆品,

还有各类流行新款包包和饰品,

如有需要请与客服联系哦~~!

易趣客服爱爱QQ:630861319

名妆客服香香QQ:706994643

 

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原图

批发规则

1:现款现货,款到发货。
2:200元起批,按照网站代发价进货;每次补货需200元以上,此类批发不强行要求每月进货。月累积进货额达800以上,则可升级,按照800档“首批会员”规则进货。
3:800元起批,按照网站首批价进货,补货单次无限制(几元或者几十元都可以),但月累积补货需达800元以上,进货额累积不到800元/月者,下月拿货要么按代发进货,要么再一次拿足800元,才可享受批发价。
4:批发价不讲价,如果量确实比较大的顾客,请做好详细订货单发给我们,我们会根据订单情况酌情考虑。
5:要到实体店自提者,来之前务必先下好订单,必须提前一天确认订单。(即今天下单,最快明天才能自提。)
6:没有预约就到实体店者,恕不接待!
7:不自提的顾客,一律款到发货。批发业务,概不拖欠。
8:批发价格可能有一定波动,无论涨价还是降价,之前的差额都不补不退。9:批发流程:浏览网站,查阅价格,开好订单(可以自己做表格,也可以直接网站下单)后告知网站客服,网站客服会帮你查看那些有货,那些没货,将订单核实后发给顾客确认完毕,然后就收款,发货。

批发注意事项 :
1:批发是针对产品,不负责培训,专业知识缺乏的客户还要自己努力。
2:我们不负责零售顾客的售后服务,碰到刁专顾客,请自己解决。
3:批发利润非常微薄,货物一旦售出,一律不退不换。
4:我们库管有十年专业打包经验,我们会努力包装到最妥当。不过,货物运输,难免会有一点损耗,批发代发损耗我们概不承担!――实在担心的客户,建议发货前保价,到货时再当场验货,这样,遗失或者损坏,货运公司都会赔偿。江浙沪快递不保价,快递公司也会赔,不过封顶赔200元(觉得封顶不够赔的顾客,可以另行保价)。注意!签字无效!无论快递员怎么说,都务必先验货,发现破损或者遗失时拒签!快递员如果说要先签字,才能开包裹,先和快递交涉,告诉他这样不符合规定,交涉不妥就打电话给我们,由我们来处理。无论怎么样,都要先验货!否则,签字后说破损,快递公司绝对不会赔偿的!事后找我们商量也没用!事后找我们去找快递公司商量,快递公司不会甩我们的。个别顾客签字后,发现破损遗失,想让我们赔,我们如果赚得多,赔给大家又何妨?皆大欢喜且不更好?但是,现在的批发竞争激烈,比零售更加白热化,加上我们完全是实事求是的经营方针,完全没有任何暴利!经常是几千元的生意只有几十元的利润。破一个东西,我们一笔生意就白做了,甚至有时候,赚得不如赔得多。所以,大家还要体谅我们。只要您提货时稍微费心,您的利益就可以得到保障!遗失或者破损都是运输公司或者快递公司的应该承担的责任,为何让我们赔?大家赚钱都不容易。还望大家收货时务必多多留心,辛苦大家了!我们发物流一般是一次保价2元。快递平邮EMS都不保价。需要增加保价费用或者不要保价费用的顾客需要先行和我们打招呼。
5:运费自理,保价费自理。
6:快递包裹务必要先验货,再签字,否则,遗失或者破损等问题事后投诉一律不受理。
7:平邮包裹,EMS包裹,是由国营单位邮局承运的包裹。不保价的情况下,破损了,是不会赔偿的。保价的情况下破损,请让顾客自行和取件邮局协商赔偿问题,协商不好我方也没有办法。这个和当地邮局的素质有关。
8:快递公司周六不取件,所以,周六快递不发货。
9:周六,周七,平邮包裹和EMS特快包裹不能保证发货,这个和邮局的国营性质有关,跟我们商量没用的,因为邮局不会甩我们的,所以我们不是不帮忙,是没有办法帮忙。
10:所有货物,一经售出,概不退换。
11:自己的顾客自己搞定,我方仅提供货物+货物代发+货物查询,其余的售前服务工作+售后咨询等服务性工作我们一律不管。
12:未尽事项随时补充。调整时不另行通知!

批发问题统一解答:
1:可以自提吗?

答:我们接受自提,自提之前请下好单,下单之后再约好时间到实体店自提,看货,验货,点货,觉得货没有问题就提走。
这样,大家都可以节约时间,提高效率。

2:自提为什么一定要先下单?
答:到店铺现场挑选一般会需要人接待,讲解,我们人手目前真不大够,确实满忙的,真的没有办法好好接待讲解。
其次,店铺是零售为止的,店铺的店员没有按照批发价销售商品的权力。如果,去店里现场挑选,我们实在不好管理。
再有,其次批发进货其实没有那么很复杂,就是看中商品,觉得价格合适,就拿钱买货这么一个很简单的事,详细的操作方法,还有商品的最高价和最低价都写在报价上了,那么多东西,一个是说起来累,第二,嘴里说的还不如报价上说的清楚,说的全。有的顾客想:先过来踩踩地盘,沟通一下感情,然后是不是还可以更低?我们当然和喜欢和大家做朋友,只是,真的怕浪费了大家的饭钱和时间。因为,就算让我们白吃白喝了(脸红一下),价格还是和报价上是一样的哈。因为,是私人企业,你只要是个买主,不论大小。都是我们的上帝,我们对待所有的上帝,都是童叟无欺的,报的价格都是没有水份的。
再说,您想要过来看看东西,一定觉得有价格不错的想要拿的商品才过来的吧?过来看看主要就是确认一下商品是不是真的,对吧?
您先把你中意的东西开个订单定下来,我们帮你看看有没有货先。再说了,下订单不用先给我们钱的,对您并没有任何损失,您下好定单,我们跟你说哪些有货哪些没货了,您再约好时间,到我们店里现款现货的交易。觉得东西是真的好的,你才会付钱的哈?你不满意,大白天的的,我们绝对不敢抢您的。这样做最大的好处是干净利落。免得你等。
所以,我们真的认为我们要求要先下单再到店里看货提货的方式对任何一个真心要批发的顾客没有什么多大影响的呢~

3:运费怎么算?
答:运输的方式不一样,运费就不一样。重量不一样,运费不一样。
批发一般发物流,推荐发佳吉,一般都是走这家。起价30元左右,一般是30公斤。超重了费用另计。
当然,我们报的一定不是百分百准确的,只是差也差不多啦。给大家个参考而异。运费是到付的,所以,不用担心我们从中获利。更不要在运费方面和我们讨价还价,运费不是我们收的,运输公司不是我们开的哦,该讲价我们也讲过了,能便宜的都便宜了,不能便宜的就是不能便宜的哦,我们绝对是真的努力过了。
平邮,EMS这些都有国家标准,照实收取。发平邮或者EMS的需要先付运费。具体运费收取方式,可咨询当地邮局。因为我们是邮局的签约客户。EMS可以打折,首重10元/斤,续重5元/斤。注意,EMS是以500g为单位的。
普通快递公司发化妆品不一定发,能发的话,10元/公斤。不是所有城市都能到的。我们现在走长发快递。
对我们报出来的运费有疑问的顾客,可以自己叫运输公司,快递公司,物流公司到我处自提,我们一定尽力配合。
我们是批发化妆品的,一定不会在运费上赚大家的。有更便宜的运输方式也可以告诉我们,能为大家省的我们尽力省。

4:到货时间:
答:快递公司到货时间:江浙沪1-2天,空运件2-3天――以上是一般数据,不能保证每个包裹都准确可靠的到达,有延误,甚至有丢失情况。我处可以提供单号和快递公司电话。延误可以查询,丢失由快递公司理赔。不过,每个包裹的赔偿金额封顶200元。超过赔偿封顶金额的又没有保价的包裹丢失,我方只能协助您和快递公司协商赔偿事宜,至于结果如何,我们不保证。所以,发货前务必考虑好是否保价或者保价多少的问题。

邮局包裹(平邮,快件,EMS等):到达时间由邮局公布的为准,平邮一般7-10个工作日,EMS一般3个工作日。――邮局20/100左右的包裹都会有或多或少的延误,对于邮局的延误情况,我方无能为力。需要我方到邮局查询包裹,需要从包裹发货之日开始计算,15天以后,邮局才会受理。且要知道查询结果,需要再耐心等待10-15天。――邮局是国企,工作态度就那样,我方也很多不满,但是实在无能为力,跟邮局一切事情没得商量,首先邮局不是由我们管的,其次,邮局的素质就那样。

物流公司:我们大都是发佳吉,这是国内最大的运输公司,价格还行,相对比较放心,到货时间根据距离远近,分别为4-8天不等。至于到您处大概是多少天时间,请咨询佳吉公司。佳吉电话:021-54401546。推荐佳吉的原因不是因为他有多好多好,而是比起来,比其他家略好,特别是在赔偿方面,以我们了解到的情况而言,佳吉是相对比较爽快的公司了。当然,我们的建议仅供参考,您实际上发哪家,您说了算。

5:保价费怎么算?
答:这个一般是3/1000,也就是保价1000元需要3元,保价2000元需要6元,依此类推。要不要保看自己。至于作用有多大,派上的用场有多大,感觉就和人生保险差不多。
不过,包裹不保价,发生问题时,我们只能协助你向运输公司追讨赔偿,至于能追回来多少,追不追得回来,我们还是不敢打包票的噢。所以,要不要保价大家要慎重考虑噢。
我们发快递,平邮,快件,EMS一般不保价,物流一般保2元,要保价或者保更多或者不要保价的顾客都要提前告诉我们,否则,我们就按照我们的常规做法处理了哈。

6:批发的服务
答:批发不是零售,不存在零售那样细的服务的。
简单说起来,我们提供的服务是以下一条服务链:
发报价(现在连发报价都省了唷,因为我们的批发价格就直接标示在网上了)--核单(核好后发给大家)--收款(做账单等)--发货--提供货物查询--收到货物以后,做最终结算。
至于碰到刁专顾客怎么办啊,什么化妆品对什么皮肤啊,顾客皮肤过敏怎么办都不是我们的服务范围哦。
因为很忙,所以,不是很懂行的顾客如果有很多问题要问,我们确实没有那么多时间哦,可以抽客服有空的时间问也没有关系,如果客服告诉你现在真的很忙的时候,请务必理解,想一想,当你要下单拿货的时候,客服却在和另外一人说一些与拿货无关的事时,你会不会觉得客服不分轻重缓急呢?

7:为什么核过的订单还是会有出入?
答:首先,我们的仓库是独立的。
其次,我们有多个客服,1号客服在核单时,并不知道2号客服核单的内容,假设某商品库存显示有10个,1号2号客服同时分别定出去10个,两个订单中,一定有一张是发不了货的。这是一种误差。
我们库存数据目前虽然比较准确了,但是,还是不敢肯定的说我们每个商品都精确到1,有些东西库存显示剩下1,完全有可能仓库里根本就没货了。所以,当你碰到这样库存不准的商品时,你最终收到的和你下单的数据还是有一定出入的。
当你收到货物时,发现有的货物到货数量和订货数量不一致时,请对照包裹里的发货单,如果是我们少发的,我们发货单上会标清楚的,没有标的话,就请和我们取得联系后再签字,因为,被运输公司偷盗的损失,我们是不承担的。
少发的货物我们会退款的,退款请先和客服确认退款金额后,再给退款QQ联系即可。
---务必要提防运输公司偷盗的情况,我们发出去的包裹一般都会贴封条,收到货物请仔细检查封条。封条完好,包装箱完好,没有洞或者被补过的洞……总之偷盗的可能大家要杜绝,收到货物一定要检查箱子是不是完好的,再开箱看看有没有破损的,最好能清点货物数量,就能做到万无一失啦。

8:批发的损耗:
答:也有顾客碰到过这样的情况,收到货物时,验货了,点货了,但是,还是有不可避免的损失。比如口红断了,没有注意,就没有发现。也签字了,又无法问快递公司追讨损失。
这样的情况发快递会有,相信发物流也会有,货物多,还不可能一样一样看得仔细,很大程度,我们都不可能在物流公司验货的,当发生这样的情况,就叫损耗。
做生意,难免损耗,我们自己进货,也是有损耗的,任何一个公司,都有损耗。所以,当发生这样的情况,大家心态要平,看以后尽量检查仔细一点。还可以招呼我们包装得更仔细一点(首先,我们发货一定是认真打包的。另外给我们再打招呼,比如说上次口红断啦,这样,以后我们包装时,碰到口红会更加注意的)
不过,损耗一定是难免的噢。象这样的批发损耗,需要拿货方自行承担哦。

9:我可以享受最低的价格吗?
答:拿多少货,就对应什么样的价格的。跳一级都要看情况是不是真的很接近。跳几级就真的没得商量哦。有个别顾客,拿200元,希望享受2万5的价格,真的是完全不行的哦。我们对所有的顾客绝对是一视同仁的,请放心,不给您便宜,也绝对不会给他人享受特权的哦。请不要为这个和我们讨价还价,甚至教育或者批评我们不会做生意。毕竟,每个公司都有一定的行,为准则哦,不过,如果您有好的建议,可以告QQ470983188或者QQ391905872,我们真的一定会认真参考。

10:别家的个别商品价格比你们低,你们能不能把这几个商品的价格调整一下?
答:当然。您需要先告诉我们究竟是些什么商品,然后一定会向厂家争取好的价格和优惠,我们的目标是争取让您能在一个地方仅可能品种齐全,并且优价的拿齐商品,不要东奔西跑订货那么辛苦和麻烦。所以,当您有此类情况时,可以和我们商谈,此类价格情况受理QQ470983188和QQ723772154。

11:我今天付款,你今天(明天)能发货吗?
答:因为业务量和发货需要多次点货等众多原因,我们一般今天到帐的定单明天发货,当天到帐的当天发货也不是完全不可能,只是要看仓库情况。其次,发货时间真的没得商量的,希望当天发货的我们只能尽力而为,问再多也是尽力而为。
其实希望大家能理解我们,我们反正今天也是发,明天也是发,只要今天来得及,今天一定会发出去。只是说,被大家骂怕啦,加上世界上没有百分百的事情,我们万一打了包票,又真的没有发出去,且不是又要被骂了:(
不过,请大家相信,不管要不要我们尽快发货,我们都会尽快发货的,反正都是要发的,对不对?何必拖哈。
付款后一般2天内发货,订单集中时候,可能会有4个工作日才能发货的情况。特殊情况时候,客服一般都会专门告知的。

12:我很急,你能帮帮我快点发货吗?
答:不要影响其他顾客的利益,不是太麻烦的,我们能帮则帮,大家急的,我们也一定会放心上,尽力帮忙!
只是,我们也有我们的难处,太多顾客都需要照顾,也不能开口要我们帮忙的我们就一味照顾。不开口要我们帮忙的的,我们就一味欺负。
所以,请相信我们一定会尽力帮忙,努力改进,越做越好。
不过,毕竟只有那么多人,当实在帮不到时请务必谅解,谢谢您!

13:货款怎么付?
答:支持支付宝,贝宝,银行,邮局汇款都可以。
第一次拿货,拿货金额不是非常巨大,可以支付宝,可以货到解付。
第二次及以后拿货,支付宝也可以,但是需要先解付货款到帐,或者用支付宝直接到账的支付方式,款到发货。
自提的,现款现货。
银行账号:
农行卡号:9559980030181185312 户名:杨小峰
招商银行一卡通:002104038226 户名:杨小峰
工行银行:9558801001158026051 户名:杨小峰
建设银行:4367421214724242422 户名:杨小峰

14:第二次拿货起,为什么一定要款到发货?
答:首先,自提的例外,自提的都是现款现货的哦。
其次,经过第一次的合作,相信大家对我们的信用应该有一定的了解,加上,我们有实体,有超级卖家的网店,完全可以考证我们的信用程度。
第二次开始需要款到发货噢,主要是因为我们是做批发的,每天的资金流量都是比较大的,如果每个顾客都是到货解付的话,我们积压在支付宝上的资金量会实在太大,会造成我们资金周转出现问题。

15:你的商品你的网店上都没有登,我怎么知道是什么东西?什么样子?怎么订货?
答:其实我们批发的商品,大都是网上的畅销商品,基本上是所有的网店都会销售的品种。如果要了解商品,可以在淘宝或者GOOGLE或者易趣上的搜索栏里输入你想要了解的商品的名称,再点击收索,一般都可以查得到。如果查不到,可以采用模糊查找的方式,比如我们报价里的婵真红酒迷你五件套,查找的时候不要连着输商品全名,输入婵真 红酒 五件,这样就可以收得到。因为都是进口商品,只要关键词对,每个卖家都可以加入形容词对商品名称进行修饰,以增加商品的吸引力。比如,韩国顶级品牌婵真最热销红酒系列之红酒迷你随身五件套!这样的名字和我们报价上的名字其实说的是一个东西,但是因为店主加入了很多修饰的词语,你如果不用模糊查找的方式,就无法收索的出来。
至于商品长什么样子,商品什么性能,登录商品需要图片的问题,就更好办,你找到商品,一般都有对应的图片,首先就可以看到商品什么样子,然后,查看商品简介了解商品性能,最后只要图片是没有别人logo的,大都可以取用,具体操作方法对准图片点击鼠标右健,选择将图片另存为,然后自己输入名字保存即可。
至于实在是新的东西,问问我们,我们大都可以提供官方网站给大家取用图片,但是,总有取不了图片的个别商品,那就需要自己动手,毕竟是挣钱的,劳动和自力更生是一定避免不了的哦~

16:你是不是因为我是小客户?就看不起我?--这是个别比较难缠的顾客会问的问题
答:大客户和小客户都是我们的客户,我们不会因为谁拿得少就故意不去做谁的生意,大小都是生意,所以,完全不存在看不看得起谁的说法。
个别客户会猜实际工作中我们其实对大客户服务态度肯定更好!其实这是个非常错误的想法,真正拿货量很大的客户,做的时间都不会很短,什么都明白,比如断货,比如验货。目前没有任何大客户问过我们“为什么断货都不事前通知?”也没大客户签字后再说货物缺损。大客户也不会说“怎么知道你们发货时是不是发的就是坏了的商品给我?”大客户的订单一般都不会改。所以,大客户一般都不要我们服务的,所以,就不存在我们对大客户的服务会比对小客户的服务更好的说法哈:)
我们公司是做开门生意的,赚钱就是目的。大的能赚,小的也能赚,服务多一点,少一点,也不是最要紧,只要力所能及。

17:我们的苦衷
各位亲爱的顾客:您们好!
1:从业许久,我们觉得和大部分顾客合作的都是非常愉快的,这个苦衷只是针对个别难缠的顾客,希望你们看到后,能体谅我们。批评和意见是我们前进的良药,不过,请一定不要采用侮辱性的言语哦。毕竟我们的客服MM也是人唷,请一定要相互尊重。
2:我们也在做零售,当然明白很多不讲理的顾客有多么多么的不讲道理,但是,批发和零售毕竟不是一样的哦,倘若,您碰到难搞的顾客,您无法妥善处理,希望我们能帮帮忙,首先,我们真帮了你,也不见得能妥善解决,要不,我们的店铺就不会有那么多差评中评了。其次,我们之所以主要从事批发的主要原因就是我们真的很讨厌碰到那样的顾客,宁愿少赚钱也不想要碰到这样的劳心事,如果你的难缠的顾客要我们去搞定的话,我们不如我们自己去做零售唷,还做批发干什么:)
3:人民币都有印刷错误的时候哦,工厂出货有时候有点失误真的是很正常的,比如有MM反应skin food的同一商品上的两个天使大小不一样。当发生这样情况请不要首先想到是我们欺骗了您,发了假货给您,倘若我们真要发假货给您,不会发两个长得不一样的假货,让您一眼就可以发现不一样,现在的骗子都不会这么蠢的。这和工厂印刷和工厂的容器供应商有关。如何证明我们确实是真货?这个只能举个例:象face,skin这些牌子,只要官方网站上的产品我们都可以拿得到唷,造假一般就是仿某个牌子特别畅销的几个品种的。其次,只要这些牌子公布新品,我们一定都能在最短时间拿到货,造假就一定不会有这个速度啦~
4:我们之前说过的注意事项一定要看进去,比如“要先验货,再签字”。这个真的真的很重要!直接关系大家的银子!希望个别难缠的顾客万万理解,倘若我们真不愿做您的生意绝对不会因为您小,只是我们实在满足不了您对服务的需求。

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