一、快递查询网址:

圆通速递 网址为http://www.yto.net.cn/ [将单号输入就可以看到包裹的行踪啦。]
顺丰速运 网址为http://www.sf-express.com [将单号输入就可以看到包裹的行踪啦。]
邮政EMS 网址为http://www.ems.com.cn [将单号输入就可以看到包裹的行踪啦。]

二、售后服务须知:

1.色差问题：所有商品都是实物拍摄，在拍摄完成后，为了尽量让颜色不出现偏差，sa sa 通过各种方法对颜色进行了校正，而sa sa 也在不断的努力做到保证颜色在最大程度上接近真实。但sa sa 不能保证每位亲们不同的显示器都不出现色差，建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请慎重！以免超成不必要的金钱时间浪费。这部分是不退换货的，请谅解哦!

2.尺寸问题：每件商品都是手工测量详细尺寸，每个人量法与量具不同，有一些误差是正常现象，尤其是有弹性的衣服（针织）或者宽松娃娃款的衣服，一般会量取一个适合范围，拉松一点或者拉紧一点的差别都很大。所以请接受2CM左右的测量误差！当然，sa sa 也会针对您提供的身材帮您参考建议，但sa sa 并不了解您的身材和气质，只能单纯通过您提供的身高体重三围判断，最后决定权还在您自己，请不要事后以推荐尺码错误怪罪卖家甚至要求不合理的退换货。另外如果真的买下的衣服不能穿，还可以去在我店转让。

3.快递问题：本店合作的只有圆通快递，不接受圆通可转其他快递公司的服务。因为转其它快递公司包裹出现丢失和损坏是无法索赔的，出现意外对彼此都不好交代。快递因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系sa sa ，sa sa 会积极跟快递公司沟通解决的。

4.商品丢失：一般出现商品丢失情况都是因为派送过程中包裹被破坏造成，所有包裹的外包装我们全部都有用胶带包装完好才出货，如果收到后发现包裹胶带被替换毁坏或者被撕开，断裂，有拆封的痕迹，或者包裹被挖了小洞，甚至破洞现象严重等，因快递派送导致的丢失商品问题，请当着快递员的面立即联系sa sa (手机:13423645742)/或者拒收要求所在区快递公司索赔；若外包装确认完好，拆开后发现的少件现象，请务必保存好当时的快递袋，拍照联系sa sa 说明并解决。我们有专门发货监控可供调查是否是因为少放件而造成的少件。如果包裹未经核查就草率签收/代签收 那出现的商品缺失、短少或者运输造成的事故，sa sa 很难承担责任，希望亲们能够理解。所以，如果是保安或者亲朋好友代签的，也请务必事先详细告知他们正确校对包裹内外的方法。以免有误会产生！

5.质量问题：亲们务必在签收包裹后的48小时内检查并试穿清楚！代收也务必交代！发货前都会有专门发货部门进行严格衣检，包括剪线头。应无严重的质量问题。但人无完人，所谓百密一疏，如衣服确实存在影响穿着的问题，也有相应售后服务。请在签收的48小时（2天）内及时联系sa sa 哦，提供相关图片证据，一定为您妥善解决，邮费我们承担。由于每个顾客要求不同，是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。某些丝毫不影响穿着的细微瑕疵是不属于质量问题范畴的，包括：线头；画粉痕迹；个别小漏针、小跳针；极好处理的小脱线等；扣子钉的不牢；不影响穿着的微小污渍；不明显处的走线略微不直；偶尔有烫钻装饰的脱落；因运输造成的不平整等。洗涤时请避免热水/机洗，长时间浸泡等，对于装饰物较多的/面料比较特殊难伺候的，也请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣裤下水若有轻微脱色，也是正常现象，请尽量将这类衣物单独手洗。因为人为洗涤不当，造成的问题不属于质量范畴哦。以上购买前请有一定的准备，以免收货后有心理落差而造成不愉快。

6.您有问题请来联系sa sa 沟通说明.无论您是易趣通/QQ/电话联系都行..sa sa 相信!没有沟通解决不了的问题.

三、购物小贴士:

1 本店衣物均为sa sa 实物拍摄！sa sa 在出售YY之前已经核对过所有衣衣颜色直到相同才进行出售但是色差并不是sa sa 单方面可以解决的哦不同的电脑显示器色差或光线亮暗等原因都会造成色差所以请完全不能接受正常色差的亲慎拍谢谢哦!

2 小店默认快递为圆通快递，单天18点前支付当天发货，超过18点钟的次日发，如圆通快递公司不到的地区，sa sa 希望亲能转发EMS Or 顺丰(*^__^*)...呵呵。

3 店内商品价格均为实价，sa sa 从不虚高，要想用十几元买到几百元的宝贝那只是个梦，拜托亲们不要再还价口下留情哟。一分钱一分货的硬道理相信大家都知道，小店也没有下等的次货，sa sa 永远坚持品质与性价比！

4 sa sa 考虑到网络购物看不到实物，亲买回去也许会有不合适的情况发生，本店接受退换服务哦.小要求两点a:需要在收到YY后24小时内退回(被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不提供退换) b:往返运费需要亲自己出的。小店为了亲们放心愉快的购物也希望亲们多多支持和理解哦!(*^__^*)...呵呵。有恶意退换货习惯的亲得留意哦，sa sa 用心挑货、上货、发货，开店不容易，用心对待每一件事情来开店更不容易，大家将心比心唷。

5 sa sa 重视您每一个中肯的评价！那是sa sa 的劳动成果，您如果还满意，请给sa sa 鼓励的好评，sa sa 感激不尽。网络购物，偶们需要彼此的信任和理解，请相信sa sa 会努力做到最好，让每一位可爱的亲亲都能在sa sa 家淘到满意的宝贝哦！