1、 洁必康产品实行的是五年主机免费保修,终身维修的服务制度。自购买之日起的五年内,只要不是人为损坏,洁必康主机出现任何质量问题,公司都给予免费维修;使用期限超出五年的洁必康主机,公司在只收取相应材料费的基础上给予全面维修。
2、 享受洁必康的五年主机免费保修和终身维修服务,必须出示洁必康产品的售后服务卡。洁必康售出的每个产品都随身附带一张加盖公司售后服务章的两联式售后服务卡,发货时我们会根据您提供的购买信息填写,顾客联随机发给您,公司联我们留底保存。请尽量保管好售后服务卡,如丢失该卡,请在联系维修事宜时向售后服务人员提供您的姓名、购买日期以及购买地点,售后服务人员将从顾客资料库里查找到您的相关资料,并给予免费服务。
3、 如出现以下情况,将不能享受免费服务:
私自拆卸洁必康产品造成故障。
有意摔坏洁必康产品。
自己把相应配件丢失。
不按说明书所指示的正确操作方法操作造成故障。
售后服务:400-618-0085
接听时间:周一至周六09:00--17:30