| 【商品行业情况提示】 |
| 1、普洱茶是紧压茶（如：砖、饼、沱等），加工过程还未完全工业化，有些还是纯手工生产，同种产品可能会出现松紧、形状稍有不同，包装印刷颜色略有差别、瑕疵、遗漏内扉、内票压反等不规范，当您收到货品时，如有明显不同之处，请立即联系我们，我们会以最快的速度作出合理安排。 |
| 2、本店所有商品图片均为本店亲自实物拍摄照，由于拍摄灯光、拍摄技术及显示器色差等原因，有可能在显示颜色上与实物不完全相同，一律以实物为准。为最大程度保证你的购买利益，请仔细查看图片，并结合商品描述选购；如有问题，欢迎随时提问或在QQ留言咨询，我们会尽快为您作出回复。 |
| 3、因普洱茶随着时间的推移，茶中的水份有可能挥发，加上普洱茶行业的特殊性，很多工艺都是人工操作，而非机械化，所以本商品所标的重量是指刚压制出来的标准重量，现在的重量以实际收到的为准。每款商品的重量随存放周围环境的不同，水份挥发程度不尽相同，所以，同款茶每一片的重量也不可能完全相同；兹敬告新茶友知悉。 |
| 4、因本店商品均会同时在门市和网店上一起销售，可能会出现您购买下商品后已经没货或数量不足的情况，请不要急于付款，请先联系店主确认一下，敬请理解。非常感谢！ |
| 【交易提示】 |
| 当您购买下我们的商品后，我们会在成交12小时内联系您，您也可在购买前与掌柜取得联系，只要掌柜在线，会及时答复您的问题，如不在请您留言，或者发短信。客户下单后如需更改地址或更改姓名的，请一定要及时联系我，我会修改发货信息。如没有在发货前告知，一律按照下单所留的地址发货，由此引发的一切后果，均由买家负责！所以敬请大家谨慎，确保地址、姓名和电话的正确性。 |
| 【发货运费】 |
| 在本店购物金额满200元（含200元），中国大部分地区免运费；购物金额不满200元，中国大部分地区只收一件运费（海外、港、澳、台、新疆，内蒙古，以及东北三省的部分地区的运费另议）！为了保障货物在第一时间送到客户手里，本店一般不使用邮局普通邮寄，本店将根据客户的所在地，选择快递公司，所有货物主要用快递公司配送。请多件购买的买家，购买到产品后不要急付款，待我们服务帮您修改运费价格后再付款，谢谢！ |
| 【发货期限】 |
| 由于发货量大，一般在确定付款后，36小时内安排快递公司将货物发出（快递公司不可选），大约三至四天可以到货。对发货速度要求非常高的要慎购哦！ |
| 【到货期限】 |
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| 1、快递（含EMS、申通、韵达、中通、长宇、圆通等等商业快递）：3-5天左右（左能左到2天，右能右到10天，我们只保证收款后在承诺期限内发货及配合跟踪物流到货情况，不承诺具体多少天到，谢谢！），以实际到为准； |
| 2、平邮：15-30天（左能左到7天，右能右到30天，我们只保证收款后在承诺期限内发货及配合跟踪物流到货情况，不承诺具体多少天到，谢谢！），以实际到为准； |
| 3、物流：10-30天（左能左到7天，右能右到50天，我们只保证收款后在承诺期限内发货及配合跟踪物流到货情况，不承诺具体多少天到，谢谢！），以实际到为准！ |
| 【货物签收提醒】 |
| 由于所有产品都是通过物流配送系统到达到您手中的，请您一定当着快递人员的面进行开箱包清点和观察后再签收，检查商品是否有破损、污损、渗漏、缺少重量等现象，出现此种情况，请拒收并且第一时间与我们取得联系。若签收了就代表您接受了该物品的一切，我们将不负责退换。如果快递员不给先拆包，请要求快递员多停留一会，签字后第一时间当着快递员面检查你所购买的宝贝是否完整，如有问题请立即让快递员在单上面备注。我们会尽快和承运方联系商议相关赔偿事宜，如果签好字，没当快递员面检查，出现问题后，我们的索赔机率为0！敬请注意。 |
| 【退换服务】 |
| 如果对产品的质量有任何问题，请先和我们联系退货、换货，所退换的商品必须保持整洁，不进行使用及不影响二次销售，如果产品曾受到非正确使用，保管不善、非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低中、食物或液体溅落污染、产品的磨损等，产品并非由我们提供、明显的人为损坏、商品寄回运送过程中的磨损与损坏等以上任一情况不享受退换货服务，敬请理解。 |
| 让您满意是我们追求的目标，若本店不在线，请直接购买，对运费或者其他有疑问的请不要急于付款，请先留言（QQ：593782210）或者拨打服务热线，我们将在最短的时间内解决问题。 |
