本店认可的质量问题
本店商品均有专人逐一质检出库，不会有明显的质量问题。
质检标准：影响正常使用并且使用者无法自行修复的，内容包括明显位置的破洞（布料原因的自然破洞）、大面积明显且无法清洗的油污（加工机械的机油污）、严重左右不对称。
如遇您所购买的商品临时缺货，我们是这样处理的：
只买了一件商品的买家，如果3天内不能发货的话，我们会留言给您告知此商品缺货，等您回复后再做处理.
1．收货时请务必检查包裹外包装是否完整，如外包装破损，请直接拒签。包裹您一旦签收就表示得到您的认同，如果里面的商品被损坏，我们都无法向快递公司索赔了，所以这点请大家千万要注意啊！外包装没有破损的商品收到后如有质量问题请及时联系我们解决，不联系而直接中评者视为放弃一切售后服务权益。
2．银行汇款买家请联系在线客服，填写收货资料、联系方式等然后再获取我们的银行账户。汇款后请网上通知或者电话联系，以免延误发货。查账后3天内发货~
3．友情提示：店铺商品全部实物阳光下拍摄，尽量保持包包本色.但因拍摄光线、电脑显示器等原因，色差问题不可避免，对色差敏感的mm请谨慎购买，谢谢。店铺出货量大，发货前会有专人检查，但是线头之类的，实在没有时间修剪，请对此介意的mm不要拍。对特价活动商品拿着放大镜检查，吹毛求疵的mm请不要拍。对包包想象力丰富，超越包包价格，有过高期望值和要求的mm请不要拍。本店主讲话比较直，大家多担待了~总之呢，希望大家下订单购买前，多了解下自己喜欢的包包，有问题尽管问，偶们家的客服mm都是服务超好地...以免购买后有什么不愉快，大家都不开心，是吧~
4．最后说下评价问题，呵呵。这里要跟大家讨个人情了哦~~包包有问题，请联系我们，相信一定会得到妥善的处理~如果没什么问题的话，请不要吝啬你们的好评哦，有大家的支持，我们才有动力更加努力，做的更好哦！如果遇到无端的给中平或者差评的客户，我们会投诉为恶意评价，请多与我们沟通。
再次说明下：跟我们没有任何联系或者以“跟我想象的不同”“我不太喜欢”“包包（太大）（太小）”等为由给我们中评的...我们也很为难，只能暂时按恶意评价投诉解决...咱们先都讲清楚哈，省的以后有不愉快，呵呵~~
哦，对了，听说最近有个别买家用评价来威胁我们的客服MM，我们做事讲道理，是我们的错就一定会好好负责，如果碰到不明事理，动机不良的买家，我们也一定不会屈服！！！
最新补充
最新补充：对低价商品要求甚高，找些小瑕疵来要求退款几元的买家，请原谅，快乐_秘码将不再接受与其的再次交易，请大家相互尊重，相互理解，谢谢了！
关于退换货的重要补充：下列情况不属于质量问题调换范围：
1异味问题。有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味，一般稍微放下后会消除。
2图片与实物有些偏差（拍摄过程会有颜色偏差，面料裁剪变化使图案变化，搭配参考装饰物无或有变化）
3线头没处理干净
4淡颜色面料上的微脏（制作销售过程中可能会带上）
5外贸商品缺少吊牌或吊牌被剪掉（外贸尾单很多是剪标的，请各位注意）
6面料好坏或则透明程度等（没有标准，无法确定好坏，请谅解）
7超过换货期限或未在二天内通知网站客服自行寄回的商品
8使用过的商品不能换货
9没有和店主联系并告知退换理由，善自寄回物品不予处理。
注：任何一款商品有质量问题调换时只可以调换相同款式的商品
没有质量问题的退换货，来往运费还请您自己承担下，谢谢~非质量问题而造成的换货由买家承担往返运费，确属质量问题的退换由本店承担邮费。凡退换商品务必在收到包裹24小时内与本店售后客服联系，并在收到包裹的48小时内寄回，逾期不予退换，特殊情况请事先与客服联系。
也再次说明下：千万不要发运费到付件！！！到付运费是要双倍的，而且我们的包裹都是门卫签收，门卫是不会帮我们垫付运费的 ，所以到付件一律拒签，请大家注意！！！
一、有理由退换货服务：
A． 以下情况我们将为您包双程平邮运费办理换货:
1）发货错误，所收到商品的款号或尺码与所订货物不同；
2）所收到货品有明显的质量问题；(因为每个买家对“质量问题”的含义都有不同的解释，为了避免不必要的纠纷。请您在收到货品后马上与售后客服联系，提供有力的证据以便客服确认货品是否属于质量问题的范围)
如属以上情况,请于收货当天联系我们。经协商退货者，三天内需将货寄出。
邮寄方式为邮局（江浙沪的买家选择快递）方式,因为到付费用相对较高,本网为做好售后服务,请客户先自垫邮费,待我们收到退货商品后,再将您付得邮寄费用退还,并回寄同款商品给您.
B． 以下情况我们为您提供退换服务
若因本店因素（发错，产品存在严重质量问题并且买家提供充分证据）买家要求退换：退换为产品的全款，不含邮费。需要本店承担邮费者我们只能为您提供换同款同色服务。
二、无理由退换货服务，本店本着“以人为本，顾客优先”的态度，积极为所有顾客处理售后问题，也为个别因为自身因素要求退换货的买家，按以下情况我们将为您提供退换货：
1） 在买家愿意承担来去邮费的情况下可自由更换款式,只可更换同价或者高于原价的商品（可以更换多款只要总数等于或者超过已付货款
2）若买家因为自身因素要求退货：退货需买家承担邮费并收取货款10%（不含运费）人工费。10％的人工费用包括，单费，发货人员的工资，退换货客服的工资和销售客服的工资，他们也是辛苦为买家服务的，所以只收你10％的人工费用，您就可以无理由提出退换服务。
质量问题包括：破损，脏污（不可清洗），装饰脱落，左右不对称等影响正常穿着的情况。
质量问题不包括：好透明，面料不好，做工不好，有线头，不合身，有色差，轻微的脏污，细节有差异，没有图片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同等情况。
我们是讲诚信的，我们每笔单子都有完整记录，如果没有发，哪怕是系统自动放款了，只要和您核对无误，马上打到您的帐户。
申明：小店发货流程如下：
买家付款-----填写快递单------点击发货-------货单提交仓库---------仓库发货---------买家收货
所以点击了发货，并不代表包裹在送货途中，是表示客服已经将您的发货单据提交给了仓库，仓库进行打包，打包后由货运公司提取。但是期间还有可能出现临时缺货的情况。如果出现缺货的情况，我们将及时联系您，可以更换其他产品或者申请退款。希望能在小店购买的MM体谅一下本店的发展。我们也会尽量，尽快，尽力，尽心的去帮MM们把所有的美美YY都发出去。（如遇货物紧缺时我们会尽量保证在3天内发货，如有特殊情况，我们会联系您）。
^所有图片100%由本店实物拍摄，
如果以上内容您已经理解并接受，请尽情开始您的购物之旅吧！
