新增售后服务手机号码：18951366277 工作时间同上。
常见问题汇总：
新机电池不充电
很多购机朋友会发现：收到手机发现电池没电了，然后用充电器充电，却发现充电器明明白白指示灯是亮的，但手机屏幕却没任何反应；还有的朋友也会发现电池本来有电的，初次充电也正常，但电池搁一旁一段时间不用后，再次充电时也会出现电池不充电的现象。很多朋友碰到该类问题时，顿时慌手慌脚的:是不是电池坏了？还是充电器坏了？甚至怀疑手机坏了！
其实碰到如上情况时大家完全没必要担心：这些都是正常现象。手机的电池出厂时只带了一点点虚电，这点虚电本来就是厂家给手机厂家用来检测电池的好坏而用的.电池的厂家因是大批量生产电池，也不可能每块电池都充足电。而手机厂家采购回来电池后也不会安排人力物力去做这方面的工作。手机到了代理商、零售商手里，为了保证手机没任何磨损、包括配件没有磨损，基本不会拆开包装，也不会一台一台的手机去给电池充足电，所以一台手机到达消费者手中时，电池始终是虚电。这就是销售商为什么会告诉你新电池前三次充电必须充满12个小时使电池完全激活的原因。新手机收到后没电、刚充电充不进去这是因为电池自带的虚电已完全消耗完了，这时需要将电池完全激活才能正常充电。用的好好的电池放置一段时间不用也不能充电的道理也是一样的。都是电量耗完了的原因。
既然明白了原理，那么我们应该怎么激活电池呢？
其实你只需将手机装好电池，用充电器接好电源，保持充电状态三四个小时后你就会发现手机就会正常充电了。如果你有万能充，那么用万能充直接对电池充电，大概一个小时就可以正常对电池充电。前几次将电池充足就基本将电池激活了
如果你不巧碰到这个现象，请参照如上方法激活电池，不要再担心电池、充电器、手机有问题了。呵呵
手机使用小常识
一、如何为新电池充电
１、镍氢电池的使用说明：
镍氢电池本身有记忆效应，所以为了使电池性能达到最佳，往往需要用户使用的时候先充至最满，大约12-15小时，然后将电量完全放完（听歌，看电影都可以），这样可以防止记忆效应，如此返复三至五次，电池的使用效果将会达到最佳状态。如果开始充电时间偏短的话，电池没有完全激活，1000mAh的电池可能只充到900mAh，无论对电池使用效率还是电池寿命本身都是有很大影响。
２、锂电池的使用说明：
因为现在电池一般都是锂电池，出厂前已经进行了激活，没有什么记忆效应，锂电池一般充满就会自动停止充电，所以就算一直充着也没用，反而会因此发生电池充坏的事。锂离子电池可随时充电，对寿命的影响有限。在使用锂电池中应注意的是，电池放置一段时间后则进入休眠状态，此时容量低于正常值，使用时间亦随之缩短。但锂电池很容易激活，只要经过3—5次正常的充放电循环就可激活电池，恢复正常容量。由于锂电池本身的特性，决定了它几乎没有记忆效应。因此用户手机中的新锂电池在激活过程中，是不需要特别的方法和设备的，从一开始就采用标准方法充电这种“自然激活”方式是最好的。
二、常见问题解决办法
有时新机也会出忽然黑屏、条纹、或死机的情况，一般来说，有后面几种原因：后盖松动，电池蕊片接触不稳、超范围内存扩充、软件使用存在问题、连接下载时带进木马病毒、非法操作（未过磨合期，非正常关机，直接拿下电池）等，遇到类似情况，一般先自行检测一下，比如关机重装电池、换其它内存卡试试、重新放置一下SIM卡、重新关机开机、或者可以通过恢复出厂设置来解决（注意，恢复出厂设置有时使存在手机内的号码和信息丢失，有时手机用久了系统就会变慢，也可进行此操作），当然，也有可能是排线松动，这种情况下就需要返厂解决了，不过新机很少出现这种情况。
三、如何让手机电池起死回生
知名电池厂商工程师透露：当您的移动电话电池使用时间变短(记忆效应或老化)时,您是否会再买一颗电池来更换呢? 下次当你碰到这种情况时请省下你的钱,告诉您一个很有效的方法不妨试试看：
1.把电池用报纸包起来再放进塑料袋裹包好放入冷冻库三天(报纸可吸收多余水份);
2.三天后取出常温下放二天;
3.二天后将电池充电 , 充饱后装进行动电话裹测试 (预估可救回 80%-90%) ，至于有没有效果,反正电池快没用了,而且冰箱人人有,各位朋友不妨试试看吧 !
四、给您的手机做个CPR吧！
您的手机是否常断电？或是明明充饱了电没多久就又没电了？ 您一定怀疑过是不是手机的寿命终了？ 别担心，它只是一时“心跳停止”，只要一块小小的橡皮擦就能起死回生了！ 把电池取出后用橡皮擦把电池上的接点(黄铜片)擦干净，再装回手机上，您会发 现真是太神奇了！它竟然活过来了！还像颗新的呢！
五、如何消除手机屏幕刮痕
大家是否常常会遇到手机屏幕有刮痕而不知如何处理的情况呢？ 本店个好用的秘方：
１、把牙膏适量挤在湿抹布上后用力在手机屏幕刮伤处前后左右来回用力涂匀..... 您将发现手机的屏幕刮痕会因此而消失....很神奇吧？
２、更神奇的事....在用干净的抹布或卫生纸擦干净后..手机屏幕还会变得更亮 哦.... 台大化学教授表示：原理为牙膏它只是刷牙的辅助用品，具有磨擦作用(修补作用)和去除菌斑，清洁抛光牙面，因此使用在手机屏幕上面会有同样的效果。
六、留意天线：
使用手机时，不要接触天线，否则会影响通话质量，也会使手机更耗电。不要使用天线损坏的手机，更换天线时请选用原装天线，未经认可的非原装天线会损坏电话，并有可能增大辐射。
七、手机切忌进水：
下雨天使用或携带时应注意防水。如果不小心进水后且勿开机，应立即将电池取下，立即送到专业修理人员处进行拆机，并做除水处理，以免电路板腐蚀，导致无法修复。
八、电池物品分开放：
应妥善放置已充电的电池，特别应注意衣袋、钱夹、提包里的钥匙、珠宝等金属物品勿与电池暴露在外的电极接触，以免造成物品损失或电池损伤。
1、手机电池不要等到没电才充电。
一般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的，因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍氢(NiH)电池，而镍氢电池有所谓的记忆效应若不放完电再充的话会导致电池寿命急速减少。因此我们才会用到最后一滴电才开始充电。但现在的手机及一般IA产品大部分都用锂(Li)电池，而锂电池的话就没有记忆效应的问题。若大家还是等到全部用完电后再充的话反而会使得锂电池内部的化学物质无法反应而寿命减少。最好的方法就是没事就充电让它随时随地保持最佳满格状态，这样你的电池就可用的又长又久喔。
2、当手机正在充电时，请勿接电话!!原因是手机在充电时，来电接听的话会有潜在的危险。印度有一个31岁在保险公司任职业务经理的年轻人，十几天前在手机还接着充电器的时候接听电话，过了几秒大量的电流经过手机，这个年轻人被摔落到地面，家人发现时，手指烧伤，心跳微弱，并且已经失去意识。经紧急送到医院后
，医生宣布到院死亡。行动电话是目前大家最常使用的现代发明。然而，我们也必须要警觉到仪器致死的危险。
3、手机剩一格时不要使用，收讯满格与只剩一格时相比,发射强度竟然相差1000倍以上，当你发现手机的收讯强度只剩下一格的时候，宁可挂断不谈或者改用公用电话。千万不要再滔滔不绝、口沫横飞、浓情蜜意、欲罢不能、没完没了…为什么呢?大家都知道手机的电磁波一直是让人担心的问题。而手机的设计为了在收讯较差的地区仍能保有相当的通话质量，会加强手机的电磁波发射强度.当收讯满格与只剩一格时相比，发射强度竟然相差1000倍以上。
九、17951+电话号码=陷阱
如果您把17951+电话号码储存在电话号码本里﹐而不是单独拨﹐收费就会从0.7元每分钟变成1.3元每分钟.他们的解释是如果储存在电话号码本里﹐系统将无法识别。所以获得资费优惠，必须每次在键盘上直接按17xxx。神州行用户如此﹐动感地带用户,全球通也一样。
如果您是一个中国移动用户，当您知道中国移动为您设置以下的陷阱的时候，便不再
惊讶于您的话费为何会像长了翅膀一样的飞走。用17951+电话号码可以优惠，但如果您预先"17951+电话号码"存在手机的电话本，使用的时候调出来然后拔打出去，这时中国移动不承认您使用了17951这种优惠的拔打方式，而按照直接拔打的方式计费。如果您是在漫游，两种计费方式可以相差7倍之多！
十、手机费的寄生虫
手机莫名其妙定置了无用短信,强烈建议大家都看一下自己有没有中招，最简单方法退
订每月偷您手机费的寄生虫！中国移动在3.15被迫推出一项新业务，如果您是中国移动的手机用户，键入"0000"，发送短信至186201，数秒钟内将自动回复一条短信列表，显示您的手机上究竟订制了哪些短信服务，究竟是哪些短信服务商明着、暗着每月扣除您的手机费；键入"00000"，即可退订所有短信服务
