发货退货换货问题解答

发货问题：

在您拍下宝贝并付款后我们会在24--48小时内用快递给您发出，由于平邮的速度太慢而且查询也不方便，请您拍宝贝的时候一定要选择快递。快递的到达时间一般是3--5天左右，但有时候因快递公司的原因在3--5天内您还没收到货，请您尽快与我们联系，我们会在第一时间与快递公司沟通解决。

收货问题：

为了保障买卖双方的共同利益,收货时请在送货人员面前检查包裹内商品是否完整,齐全,检查完毕无误后再签名确认.如发现包裹有任何问题请拒签及第一时间与本店联系.如因代签,代收或已经签名确认后的问题包裹本店概不负责。

换货问题：

如果您收到的宝贝在7天内有质量问题，或者是款式、颜色等不适合您佩戴，都可以向我们提出换货要求。但来回的快递费用要有您来承担。我相信只要我们有很好的沟通就没有解决不了的问题。祝您在本店购物愉快！

质量问题：
由于施华洛世奇厂家只对水晶正面作了切割，而侧面并未进行切割，所以侧面有细小气泡或不平整均不属于质量问题。由于人造水晶本身非常脆，从国外到国内经过长途运输后无法保证每个水晶都完美无瑕，水晶上有细小破损但不影响佩带的均不属于质量问题。

shaochuange (2008-12-07 12:59:15)

祝你生意兴隆！

卖家回复 (2008-12-08 14:27:04)

谢谢您的光临

yidongfang123 (2008-11-04 00:09:43)

你好! 可以链接我的友情店铺吗?我是易趣网的店铺.

卖家回复 (2008-11-14 14:47:14)

你好可以的，告诉我你的易趣ID号。也可以QQ联系我450466799

逸云居 (2008-09-22 13:39:21)

店主是个热心人,我喜欢,祝生意兴隆!!!

卖家回复 (2008-09-22 16:42:22)

谢谢，也祝你生意兴隆！

闪亮taotao (2008-09-21 16:07:36)

宝贝很漂亮，祝店主生意兴隆~~

卖家回复 (2008-09-21 18:26:31)

谢谢你的光临

奥运八月十八 (2008-09-04 18:04:29)

我很喜欢你的物品告诉我你开店的经验希望我们做个好朋友

卖家回复 (2008-09-04 18:39:49)

你好，有时间多交流。加我的QQ吧：450466799我们会成为好朋友的。

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