JV衣恋品牌折扣中心

我们认可的质量问题为：破损、大面积脏污 如出现质量问题请在2天内联系售后客服提供照片以此为依据，确定质量问题属实后给予调换同款，邮费双方各承担一半，只限平邮方式（江浙沪可快递）,因为批发的利润是相当之低，而每批产品肯定存在一定的瑕疵率，我们始终在尽力降低这个瑕疵率，当发生质量问题时，运费往往比产品的利润高出许多，我们所能承担的只是单程的运费，望您能够理解！

以下情况不属于质量问题： （1）线头、褶皱、色差 （2）不影响整体穿着的瑕疵，如里衬、边角等不明显处开线，缝制不齐,淡色衣服上的小暇斑、小污点 （3）实物与图片略有差别，如纽扣、边角、吊牌 （4）实物品质与图片有差距，如面料使用、做工精细度 当然，我们所有发出去的衣服都会逐个检查，请各位顾客放心。

如果不是质量问题需要调换货按照以下条例执行：

换货条款

·换货条件之一：换货仅限同款。如果是质量问题，我们将给予调换；如果是尺寸问题，我们将给予调换；如果是颜色问题，我们将给予调换；无论是什么原因，只要您需要调换，我们都给予调换。

·换货条件之二：换货不可是人为损坏。可在收到货3天内申请退换，过期不予受理！调换的商品，不可洗涤。必须保持包装及原配件完整，原封退回。

1:大小尺码问题,买家承担往返邮费,本方免费调换同款同色，均码衣服无法调换，只可 按条款2或3执行。调换同款不同色，按条款2执行。（衣服不影响二次销售及吊牌完整） 衣服的实际尺码和网站标注参考尺码标存在一定的偏差，由于面料厚度，裁剪，编制等缘故无法避免与网站标注尺寸有差异

2:衣服款式不满意者,与客服协商后,该订单承担往返邮费外，另每件+2元手续费 可调 换其它款式。只可条换同等或高于其价格的产品，概不退款。一次进货只能进行一次换货，不能进行循环换货。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）

3:衣服不满意要求退货者,与客服协商后,该订单承担往返邮费外，另每件+5元手续费方可退款。（衣服不影响二次销售及吊牌完整，退款一律退到预付钱包）

4:不提供照片，不与客服联系直接发回衣服，衣服人为损坏等情况下，不予受理。

5:衣服在快递物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调 解决，签收后发现问题概不受理。请注意！

6:退换货发回本方，拒收运费到付件。

7:如未按代理商订单发错货，调换邮费由本方承担。只限平邮方式（江浙沪可快递）不提供订单者出现问题概不负责。

8:换货时间：收到货品有质量问题3天内联系本网站售后客服拍图确认然后处理，逾期无法受理。

9:售出商品如本方已下架或停售不予退换。

因为我们希望每位客户在购买之前认真的选择自己所需要的尺码，以及挑选合适的款式和颜色。

如果您让客户直接将衣服发到您处，这样也就无需手续费罗~

★★★注意:退货之前需联系客服,我们要凭退货快运单号的签收记录为您办理退换。